【新潟　携帯電話】Ａｎｄｒｏｉｄで広告が勝手に表示される

2026/04/03

スマホ

こんにちは。モバイリスト　運営者です。
弊社にある問い合わせにＡｎｄｒｏｉｄで勝手に広告が表示されまくり操作もままならない。どうにかしてほしい。という緊急の問い合わせがあります。

対処方法ですが、もしもセーフモードで起動できる機種ならばセーフモードで起動します。（出来ない機種もあります）
方法は、機種によって違いはありますがPixelならば、
1．電源ボタンと音量大ボタンを同時に長押しする
2．画面上の「電源を切る」または「再起動」を長押しし、「再起動してセーフモードに変更」と表示されたら、「OK」をタップする
でこのモードに入れます。このモードを終了する場合は普通に再起動していただいたらOKです。
やり方は、機種によって違うのでお使いの機種で検索してみてください。（事前に調べておくといいかもしれません）

セーフモードで起動すると広告は出なくなると思うので、アプリの一覧から怪しいアプリを削除します。
問題は”怪しいアプリって何？”ということにつきると思います。
よくあるのはクリーナー系のアプリは怪しい物が多いようです。このあたりに目星をつけて削除するしか方法はありません。
セーフモードがない機種は、広告が出る前に削除するというやり方が求められます。
ここで問題になるのは、怪しいアプリが見つけられないというパターンです。
この場合、aplinというアプリをインストールしてみてください。（広告が出るので、インストールも難しいかもしれませんがなんとか出来るとは思います）
このアプリはインストールの日付順に並び替えることが出来ますので、当然一番直近（aplin以外）にインストールされたアプリが怪しいことになります。
大抵は、このアプリを削除することで治ると思います。

また、このようになってしまった原因ですがWebアクセス時にアドウェアがインストールされてしまった場合や、無料アプリをインストールしたときにアドウェアが含まれていた場合が多いようです。
Ａｎｄｒｏｉｄではこのようにインストールできてしまうためこのようなことになってしまうことがあります。
その点ｉＰｈｏｎｅではこのようなことは今のところ起こらないので、比較的安全と言えるかもしれません。

弊社でも年間数回はこのようなお問い合わせを頂きます。
勿論行ける範囲ならば、行って対処しますし弊社のお客様ならば無料にて対応いたします。
弊社ではこのような対応も致しますので、スマホに不安がある方は是非お問い合わせください。

弊社では、携帯スマホを販売・通信料の削減するだけではありません。
様々のご相談を受けてお客様が、日々安心してご使用いただけるようなサポートに努めています。
少しでも気になるようなことがあるようならば、ぜひ問い合わせフォームからお問合せ下さい。