携帯電話は新潟市の丁寧なサービスのモバイリスト | お客様の声

「通信コストの大幅削減と、従業員の満足度向上を両立できました」

複数の店舗を展開しており、従業員全員分のスマホの通信費が課題でした。以前のキャリアでは高額なプランしか選択肢がなく、何とかコストを抑えたいと考えていた時にモバリストさんに出会いました。法人向けの特別料金プランは、予想以上にコストを削減できただけでなく、安定したソフトバンク回線なので従業員からも「繋がりやすくなった」と好評です。契約後のメンテナンスやトラブル時のサポートも迅速で、私たちのような中小企業にとって本当に心強いパートナーだと感じています。

「訪問サポートで、設定の不安が解消！業務効率もアップしました」

フリーランスでウェブ制作をしているのですが、新しいスマホへのデータ移行や業務用アプリの設定が本当に苦手で…。以前は丸一日潰してショップに行ったり、自分で悪戦苦闘したりしていました。モバリストさんは、僕の事務所まで来てくれて、目の前で全部設定してくれたんです！ しかも、ソフトバンク回線なのに通信費がかなり安くなって、毎月のコストがグッと下がりました。 おかげで、今は安心して業務に集中できています。こんなに手厚いサービスは他にないと思いますね。

「母が安心してスマホを使えるように。丁寧な説明とサポートに感謝しています」

実家の母が「スマホにしたいけど、使いこなせるか不安」とずっと悩んでいました。私が教えてもなかなか理解してもらえず、どうしたものかと…。モバリストさんは、母にもわかる言葉で丁寧に説明してくださり、初期設定から使い方まで根気強く教えてくださったと聞きました。おかげさまで、今では毎日LINEで孫とやり取りしたり、天気予報を見たりと、スマホを本当に楽しんでいます。店舗に行かなくていいのも、足が悪い母にとっては本当に助かります。家族としても大変感謝しています。