携帯電話は新潟市のしっかりサポートするモバイリスト | ご契約までの流れ

料金の見直しや通信の切り替えをご検討の際は、お気軽にお問い合わせください。現在の使用状況や端末構成、抱えているお悩みなどを伺ったうえで、事業形態に合わせたご案内を進めていきます。ご相談内容に応じて今後の流れも整理し、初めての方でも迷うことなく次のステップへと進めるよう準備を整えております。ご希望があれば、端末の買取や回線変更についても詳しくご説明いたします。

実際の業務現場や使用状況を把握するため、スタッフが事業所や店舗へ伺い、直接お話をお聞きしております。スマホの使い方や通信量の傾向などを具体的に確認しながら、サービス導入に向けた土台を固めていきます。さらに、対面でのやりとりにより、細かなご要望や今後の懸念点まで丁寧に拾い上げます。

ヒアリングの内容をもとに、実際の使用量や業務形態に見合った料金プランをご紹介いたします。通話の頻度やデータ通信の容量、端末の台数などを踏まえて、使い方に合った組み合わせを考えて提案しています。導入後の使用シーンまで視野に入れ、長期的に扱いやすい構成となるよう設計しております。より詳細な料金シュミレーション資料をご希望の場合は作成してお渡しします。

提案内容に沿って、プランごとの費用や機種の選定、初期費用や月額料金などをわかりやすくお伝えいたします。比較検討しやすいよう、項目ごとに明確な内訳を提示しながら、ご不明点が残らないよう丁寧に説明を進めていきます。また、通信費に関する将来的な見通しについても併せてお話ししています。内容にご納得いただけるよう、事例や実績も合わせてご紹介しております。

ご契約時には対面にて内容をご確認いただき、必要な書類や申込情報をご記入いただく流れとなります。その場で不明点が生じた場合には、スタッフが順を追ってご案内しながら進めていきます。ご契約後は、今後の切り替えスケジュールや準備事項についても詳しくご説明いたします。初めての方でも迷わず進められるよう、必要な書類一式は事前にお渡しして手続きを行っております。

他社様からの番号そのままの乗り換えや、端末変更の際に必要なデータ移行もすべてお任せいただけます。電話帳や写真、業務用アプリの情報など、大切なデータを正確に移し替える作業を行い、すぐに使用できる状態に整えます。操作に不安がある場合にも、スタッフがサポートを行いながら進めていきます。作業前には確認項目を共有し、安心して引き継ぎができるようにしております。

「導入後の設定が面倒」「使い方が分からなかったらどうしよう」といったご不安はありませんか？弊社では、お客様が安心して携帯電話をご利用いただけるよう、手厚いアフターフォロー体制を整えています。
携帯電話は、SIMカードの開通から業務用アプリのインストールまで、面倒な初期設定を全てサポートし、お渡しします。
導入後に出てきたご不明点もご安心ください。お電話でのご案内に加え、必要であればスタッフが直接お伺いして丁寧にご説明します。新潟の皆様に継続して快適にご利用いただけるようサポートいたします。