【新潟　携帯電話】インスタグラムの乗っ取り | 携帯電話は新潟市の有益な情報をお届けするのモバイリスト | ブログ

こんにちは。モバイリスト　運営者です。
先日、お客様から「インスタグラムが乗っ取られてしまった。なんとか取り返してほしい。」
とのご相談を受けました。

お客様にヒアリングしたところ、乗っ取りの手口がおおよそ判明しましたのでその手口をご紹介いたします。

１．お客様のお知り合いからインスタグラムのＤＭが届く
２．内容は、”インフルエンサーの投票を行っているので、投票に協力してほしい”
３．お客様は”いいですよ”と返答
４．”電話番号を教えてほしい”とのメッセージが届く　※１
５．電話番号を送る
６．ＳＭＳで数字が届くので、その数字を送ってほしいとメッセージが届く　※２
７．お客様はＳＭＳで届いた数字をＤＭで送る
以上です。
※１では、お客様は電話番号は知っているはずなのにどうして聞くのだろう？と疑問に思ったそうですが、そのまま送信してしまいました。
※２はこの数字を送ってもらうことで投票したことになるとメッセージが届いたようです。

乗っ取りの説明
皆さんはもうおわかりだと思いますが、このお知り合いの方もインスタグラムが乗っ取られていたようです。
犯人は、４．で電話番号を聞いてその電話番号でインスタグラムにログインを試みます。
当然パスワードが分からないので、再設定を試みます。
登録の電話番号にＳＭＳが届くので、その数字を教えてもらいます。
これで、犯人がログインできてしまいます。
この後犯人は、パスワード、電話番号、メールアドレスを変えてしまいます。

乗っ取りに気づいた経緯
お客様は、翌日お知り合い（インスタのフォロワー）から投資の変なメッセージが来ているけど何？
のようなＬＩＮＥ等が来て乗っ取りに気づいたようです。
その時には、インスタグラムにログインできずまたパスワード変更も出来ずお困りになって弊社へご連絡頂いた次第です。

今回の教訓といては、
・たとえお知り合いだとしても、少しでも疑問に思ったら電話等で直接確認する。
・ＳＭＳの内容をみだりに転送しない。
ことが重要だと思います。
また、犯人が変更するとメールが届くはずだから、すぐに対応すれば防げたはずだと思われる方も多いかもしれませんが、お客様は迷惑メールだと思われていたようです。
これは、昨今詐欺メール等もあふれていますし、インスタのパスワード等を変更した自覚もないわけですから判断が難しかったかもしれません。

次回は、このアカウントを取り戻すまでをお伝えしたいと思います。


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